glo™ предназначен для совершеннолетних потребителей никотиносодержащей продукции.
Основная причина, почему твое устройство glo™ нужно регулярно чистить, — нагар, который может образовываться на стенках нагревательной камеры. Также внутри устройства могут задерживаться частицы табака и бумаги, пыль и другие посторонние вещества. Все это может испортить твой опыт использования. Однако избежать этого очень просто — достаточно регулярно уделять несколько минут уходу за девайсом.
Производитель рекомендует чистить glo™ после каждой 20-й сессии (то есть каждый раз, когда заканчивается полный пакет стиков). Тем пользователям, которые интенсивно используют режим Boost, чистка может потребоваться даже чаще: в таком случае чистить glo™ рекомендуют после каждой 10-й сессии.
Чтобы почистить устройство, понадобится щетка для чистки glo™, которая идет в комплекте к устройству. Если ты чувствуешь, что твоему glo™ не помешает более тщательный уход, рекомендуем приобрести палочки для чистки glo™. Ты найдешь их на официальном сайте бренда.
Палочки продаются в комплекте из 10 штук, то есть их хватит достаточно надолго. Каждая палочка пропитана спиртовым раствором, который безопасен для твоего glo™. Из-за этой жидкости каждую палочку можно использовать только один раз, после чего ее нужно утилизировать.
Как почистить glo™ самостоятельно?
Независимо от того, что ты планируешь использовать — палочки для чистки glo™ или щеточку, которая идет в комплекте — процесс не будет сильно отличаться. Расскажем подробнее, как почистить glo™.
- Прежде чем начать чистку, убедись, что устройство полностью остыло. Лучше подождать как минимум 5 минут после последней сессии.
- Открой верхний затвор, в который вставляется стик, и затвор для чистки внизу устройства.
- Если для чистки ты используешь палочку, распакуй ее непосредственно перед началом использования.
- Используя щетку или палочку, тщательно очисти устройство через нижнее отверстие. Убедитесь, что внутри нагревательной камеры не осталось посторонних элементов: кусочков табака или бумаги, которыми обернут стик.
- Если ты пользовался щеточкой — промой ее под проточной водой и дай полностью высохнуть. Чистить устройство влажной щеткой нельзя. Если ты пользовался палочкой, просто утилизируй ее.
- Чтобы очистить glo™ снаружи, просто протри его сухой салфеткой или тканью.
Обрати внимание, что не стоит пытаться вытрясти табак из нагревательной камеры glo™ или чистить устройство не предназначенными для этого средствами. Растворитель, мыло, духи или ацетон — все это может повредить твой glo™. Проблемы, вызванные неправильным уходом, не подпадают под условия гарантийной замены.
Если пренебрегать чисткой, делать ее небрежно или несвоевременно, твое устройство может начать неприятно пахнуть во время сессий, стики могут застревать в нагревательной камере или у них может измениться вкус. Также, если ты заметил, что в нижней части устройства накапливается темная жидкость — это еще один признак того, что твой glo™ стоит чистить чаще.
Профессиональная чистка в пространстве glo™
Если у тебя есть какие-либо вопросы относительно чистки или ты чувствуешь, что твое устройство требует профессионального ухода, мы рекомендуем обратиться в сервисный центр glo™. Узнать, есть ли такой центр в твоем городе, ты можешь по телефону 0-800-50-90-80 или 8008. Также адреса можно найти с помощью нового PWA-приложения «Мой glo™» или в чат-боте в Telegram @myglo_ua_bot.
Консультанты glo™ studio или glo™ pop-up почистят устройство с помощью спирта, сжатого воздуха и специального тонкого пинцета. Процедура занимает всего 5 минут, является полностью бесплатной и не требует предварительной записи. После профессиональной чистки устройство будет сразу готово к использованию, и тебе не придется заботиться о нем в течение следующих 20 сеансов. Кроме чистки, сотрудники glo™ studio или glo™ pop-up смогут ответить на твои вопросы относительно технологии нагрева, провести диагностику устройства и помочь в случае проблем (например, если твой glo™ не включается). В случае серьезной неисправности ты сразу узнаешь, что ожидает твой glo™ и возможна ли гарантийная замена.