фільтр
Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните на горячую линию поддержки пользователей
8 800 50 90 80 или
по короткому номеру 8008
Задать вопрос

Вопросы и ответы

ВЕРИФИКАЦИЯ ПО ВОЗРАСТУ

  • Размещение информации для совершеннолетних лиц относительно ассортимента, потребительских характеристик, обслуживания и использования устройств для потребления табачных изделий без их сгорания разрешается только после верификации возраста. Поэтому нужно будет верифицироваться и подтвердить возраст, если ты хочешь и в дальнейшем следить за нами!

  • Верификация на сайте - это проще, чем может показаться! Можно верифицироваться через Face ID, прислать нам фото документов, подтверждающих возраст, или воспользоваться Дія.Підпис. Не волнуйся - достаточно просто следовать инструкции во время регистрации, и все получится.

    Если возникнут вопросы - обратись в службу поддержки по номеру 8 800 50 90 80 80 или 8008*.

    *Звонки бесплатные. Только для совершеннолетних.

ОФЛАЙН ТОЧКИ

  • Информацию о наших фирменных магазинах, их адреса и время работы, ты можешь найти на сайте в разделе "Точки продаж". myglo.com.ua

КОМЬЮНИТИ

  • "Мастерская" - это комьюнити единомышленников с интересными творческими заданиями.

    Каждый месяц на страницах сообщества публикуют творческое задание, что позволяет участникам проявить креативность и получить положительные эмоции.

  • Чтобы присоединиться к сообществу "Мастерская" нужно:

    ✅ быть зарегистрированным на нашем сайте https://myglo.com.ua/

    ✅ верифицироваться через чат-бот: https://t.me/maeisternya_bot

    Верификация может длиться от 1 до 3 дней в зависимости от загруженности.

  • Комьюнити "Мастерская" - это многогранное пространство. В нем ты сможешь выполнять творческие задания и зарабатывать ХР за свой креатив, делиться опытом и находить единомышленников. А еще - получать новости и полезную информацию.

    Интересно? Тогда ждем тебя в нашем комьюнити. Присоединяйся к сообществу и становись частью творческой вселенной.

ПРИЛОЖЕНИЕ «Мой glo»

  • PWA - прогрессивное мобильное приложение, благодаря которому в несколько кликов ты можешь установить мобильную версию нашего сайта на телефон.

    Чтобы установить приложение переходи по ссылке: pwa.myogo.com.ua.

    Как установить приложение «Мой glo»"?

    🔹 Для ПК: сканируй QR-код на сайте pwa.myogo.com.ua

    🔹 Для IOS и Android: переходи сразу на pwa.myogo.com.ua с мобильного и выполняй простые инструкции, которые появляются на экране, и ты в системе!

  • Да, можешь зарегистрироваться в самом приложении. Если же у тебя уже есть кабинет на сайте - просто загружай приложение и все преимущества приложения уже в твоем смартфоне "Мой glo™"!

  • Нет, это приложение можно установить только через наш сайт.

    Чтобы установить "Мой glo™" с мобильного для IOS или Android, переходи по ссылке на сайте pwa.myogo.com.ua с мобильного и выполняй простые инструкции, появляющиеся на экране.

    Все. Ты в системе!