Правила пользования Сообществом «O'Go Друзья» в Telegram
Эти правила регулируют порядок взаимодействия пользователей с официальным сообществом «O'Go Друзья» в Telegram: https://myogo.com.ua/
Для целей этих правил используются следующие понятия:
Потребитель – лицо, достигшее 18 лет, проживающее на территории Украины и потребляющее никотинсодержащие изделия и зарегистрированное и верифицированное на Сайте.
Пользователь Сообщества (Вы) – Потребитель, зарегистрированный в Программе «o'go Club» и получивший приглашение со ссылкой на вступление в Сообщество «o'go Друзья» в Telegram или в электронной почте.
Сайт – вебсайт myogo.com.ua
Программа «o'go CLUB» (далее – Программа) – программа, построенная на системе накопления и использования XP Участником Программы по Заказу некоторых Товаров на Сайте в соответствии с правилами Программы, размещенными на Сайте https://myogo.com.ua/
XP – условные баллы, начисляемые Организатором Программы Участнику при осуществлении Заказа Товаров, и определяют объем прав участника на получение Клубных предложений в соответствии с Правилами Программы. XP не имеют наличных (денежных) выражений и не могут быть получены в денежном эквиваленте. XP не являются электронными деньгами и не выполняют функции электронных денег.
Личный кабинет – раздел Сайта, позволяющий зарегистрированному на Сайте Потребителю получить доступ к деталям своих заказов.
Приложение «Мой glo™» – персональное приложение для мобильных устройств, поддерживаемое операционными системами iOS и Android для Потребителей.
Телеграмм-бот – канал в приложении Telegram по идентификатору @myglo_ru_bot , предназначенный для совершеннолетних потребителей никотинсодержащей продукции
Сообщество создано для Потребителей, загрузивших Приложение Мой glo™ и желающих предоставить обратную связь (отзывы, пожелания) относительно работы Сайта, Личного кабинета, Приложения и других сервисов в сети Интернет.
Сообщество «o'go Друзья» в Telegram принадлежат Обществу с ограниченной ответственностью "Бритиш Американ Тобакко Сейлз Энд Маркетинг Украина" идентификационный код юридического лица 40102602 (далее – "Мы" или "Компания").
Для того, чтобы авторизироваться в Сообществе «o'go Друзья» в Telegram, Вы должны авторизироваться через Телеграмм-бот, подтвердить статус совершеннолетнего потребителя никотинсодержащей продукции, а также подтвердить соблюдение всех требований настоящих Правил, Правил Программы и Правил (Политик) платформы Telegram .
В рамках взаимодействия в Сообществе «o'go Друзья» в Telegram Вы сможете:
Для обеспечения оперативной обратной связи с Пользователями, Сообщество бренда «o'go Друзья» круглосуточно модерируется представителями Компании.
Компания также оставляет за собой право по своему усмотрению начислять XP Пользователям сообщества за их предложения или замечания по работе Приложения «Мой glo™» или Личного кабинета, которые Компания считает полезными.
КОНСЬЕРЖ СЕРВИС «O'GO ПЕРСОНАЛ»
Консьерж сервис «o'go персонал» – чат-бот с представителем Компании – консьержом, через который Пользователь Сообщества может переписываться с консьержом и получать определенные информационные услуги и ответы на определенные вопросы:
Список не исчерпывающий только указанные вопросы и будет расширяться в зависимости от спроса Пользователей.
График предоставления информативных услуг консьержем с понедельника по воскресенье с 09:00 до 18:00.
Один раз в месяц среди всех Пользователей Сообщества «O'Go Друзья» в Telegram Нами будут выбираться «топ-10 Пользователей», которые в течение предыдущего месяца получили больше ХР. Таким «топ-10 Пользователям» будет предоставляться краткосрочный доступ к консьержу сервиса «o'go персонал». Доступ к консьержу сервиса «o'go персонал» предоставляется на 1 (один) месяц.
Консьерж оказывает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО информационно-справочную поддержку и ни при каких условиях не несет ответственности за достоверность информации и/или качество предоставления услуги третьим лицом и их ценообразования. Все финансовые вопросы с третьими лицами по оплате стоимости услуг и/или товаров таких третьих лиц (в том числе услуги службы такси, услуги и товары заведений питания, услуги по организации досуга, услуги по доставке и стоимости еды, доставки и стоимость цветов и т.д. ) Пользователь решает и реализует самостоятельно за собственные средства.
Компания не несет никакой ответственности, не принимает претензии и не рассматривает жалобы о предоставленной Консьерж сервисом «o'go персонал» информационно-справочной поддержки. Компания также не несет ответственности за дальнейшее использование и/или за любые последствия такого использования Пользователем доступа к консьержу сервиса «o'go персонал» и/или за невозможность воспользоваться предоставленным Пользователю доступом к консьержу сервиса «o'go персонал» каких причин.
Получив доступ к консьержу сервиса «o'go персонал», Пользователь получает информационно-справочную поддержку исключительно для себя и не может воспользоваться услугами Консьерж сервиса «o'go персонал» заказывать услуги в интересах или для несовершеннолетних и вообще каких-либо третьих лиц.
УСЛОВИЯ ПУБЛИКАЦИИ В ОБЩЕСТВЕ КОНТЕНТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
Компания не несет ответственности за содержание контента, оставленного в сообществе «o'go Друзья» в Telegram. В то же время, Мы имеем право удалять опубликованный Вами контент, содержащий:
Мы имеем право без объяснения причин заблокировать или удалить публикацию/контент, если они содержат вышеуказанные нарушения без предупреждения об этом самого Пользователя.
Кроме этого, мы имеем право не публиковать и/или удалять какие-либо публикации/контент Пользователей, которые, по нашему мнению, теоретически могут нарушать условия этих Правил, Правил Программы и/или правил (политик) пользования платформой Telegram.
Мы также оставляем за собой право блокировать Пользователей, которые по нашему убеждению нарушают требования этих Правил.
Требования, указанные выше, не являются исчерпывающими, поскольку указать все нарушения, которые могут возникнуть невозможно и каждый случай индивидуальный. Учитывая вышесказанное, Компания имеет право по своему усмотрению определять, нарушил ли Пользователь Правила и меру санкции за такое нарушение.
Вы гарантируете, что контент в процессе взаимодействия с Сообществом «o'go Друзья» в Telegram:
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ
Соглашаясь с данными Правилами, Вы соглашаетесь, что ни Компания, ни ее аффилированные лица не несут ответственности за любые убытки, которые могут возникнуть в результате Вашего взаимодействия или невозможности взаимодействия с Сообществом бренда glo™ и Velo в Telegram. Эти положения распространяются на ошибки, пропускания, прерывания, неисправности, задержки, компьютерные вирусы, потерю Вами прибыли или информации, несанкционированный доступ или нарушение Ваших пересылок или Вашей информации и другой материальный или нематериальный ущерб). Это ограничение ответственности применяется независимо от того, взимаются ли убытки на основе настоящих Правил, в результате халатности или на любых других основаниях, возникающих в связи с использованием, невозможностью использовать или предоставлением информации, доступной в Сообществе «o'go Друзья » в Telegram, и даже в том случае, если Компания или аффилированное лицо обнаружили халатность или были предупреждены о возможности возникновения таких убытков.
Компания имеет право в любое время без предварительного предупреждения расширить, видоизменить, приостановить или полностью закрыть Сообщество «o'go Друзья» в Telegram или любую их часть и не несет никакой за это ответственности.
Компания оставляет за собой право на изменение настоящих Правил без предварительного согласования и дополнительного уведомления. Дата последней редакции указанных Правил указывается в правом верхнем углу на первой странице.
Сообщество «o'go Друзья» в Telegram может содержать упоминание или ссылки на другие веб-сайты, кроме Сайта. Компания не несет никакой ответственности, связанной с использованием таких веб-сайтов. Упоминания или ссылки на другие веб-сайты в Сообществе «o'go Друзья» в Telegram предоставляются только с целью информирования, и ни при каких обстоятельствах это не означает, что Компания поддерживает лиц, владеющих такими веб-сайтами, гарантирует ли качество товаров или услуг , информация о которых содержится на таких веб-сайтах, а также Компания не отвечает за точность и достоверность размещенной на таких веб-сайтах информации.
Принимая условия настоящих Правил, Вы соглашаетесь возместить Компании и ее аффилированным лицам, все причиненные убытки, возникающие в связи или в результате нарушения Вами указанных Правил (включая, но не ограничиваясь, неосторожными или умышленными действиями) Вами или любыми другими лицами, осуществляющими взаимодействие с Сообществом «O'Go Друзья» в Telegram с использованием Вашего интернет-подключения. В случае, если Вашими действиями вызваны технические неисправности или блокирование Сообщества «O'Go Друзья» в Telegram , Вы соглашаетесь нести ответственность за любые убытки, включая приемлемые вознаграждения юристов и судебные издержки, возникающие в связи или в результате таких неисправностей.
ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
Вы пользуетесь сообществом «O'Go Друзья» в Telegram под вашу собственную ответственность. Компания и ее аффилированные лица безусловно и в явной форме отказываются от любого вида гарантий, как явно выраженных, так и имеющихся в виду, включая, но не ограничиваясь: гарантии качества и пригодности для той или иной конкретной цели какие гарантии того, что материалы Сообщества «o'go Друзья» в Telegram не нарушают каких-либо прав; доступ к Сообществу «o'go Друзья» в Telegram будет непрерывным и не будет склонен к ошибкам; что Сообщество «o'go Друзья» в Telegram будет безопасным; что Сообщество «o'go Друзья» в Telegram или серверы, поддерживающие это Сообщество, не содержат вирусов; что информация в Сообществе «O'Go Друзья» в Telegram будет полной, точной или своевременной. Если Вы загружаете любые материалы из Сообщества «O'Go Друзья» в Telegram, Вы делаете это исключительно по Вашему личному усмотрению и под Вашу собственную ответственность. Ответственность за любой ущерб Вашей компьютерной системе или потеря данных, возникающих в результате загрузки таких материалов, лежит исключительно на Вас. В дополнение к вышеизложенному, Вы принимаете на себя стоимость всех расходов, необходимых для обслуживания, восстановления или исправления такого ущерба.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Вступая в Сообщество «O'Go Друзья» в Telegram, Вы автоматически соглашаетесь с обработкой персональных данных на условиях указанных в разделе Положения о конфиденциальности в Соглашении с пользователем на Сайте.
Пользователь, выбирая и пользуясь любыми сервисами или присоединяясь к любым сообществам вне Сообщества «o'go Друзья», в том числе, пользуясь предоставленным доступом к консьержу сервиса «o'go персонал», должен самостоятельно ознакомиться с правилами таких сервисов. и сообществ, а также предоставлять или не давать согласие на обработку его персональных данных такими сервисами и сообществами.
ЮРИСДИКЦИЯ
Эти Правила и Ваше взаимодействие с Сообществом «O'Go Друзья» в Telegram регулируются законодательством Украины, и Вы безотзывно соглашаетесь с исключительной юрисдикцией судов, расположенных в Украине.
Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения в эти правила, поэтому рекомендуем Вам регулярно их пересматривать.